В Ставрополе большое распространение получает услуга «Социальный сервис», направленная на оказание помощи ветеранам, престарелым и людям, оказавшимся в тяжелой жизненной ситуации. Суть программы заключается в выезде специалистов социальной службы непосредственно по месту жительства обратившихся. Предварительно специалист созванивается с гражданином и согласовывает с ним все детали, а по приезду оказывает всю необходимую помощь в работе с документами и ксерокопиями. Данная мера введена для того, чтобы избавить нуждающихся людей от дополнительных усилий, связанных с необходимостью самостоятельно добираться до служб социальной защиты.
В категорию людей, для которых предоставляется данная услуга, входят:
- инвалиды и участники Великой Отечественной войны
- одинокие или одиноко проживающие инвалиды 1, 2 группы
- лица старше 80 лет, нуждающиеся в постоянном или временном постороннем уходе
- граждане, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации: одинокие и многодетные матери с детьми в возрасте до 1,5 лет, семьи с детьми-инвалидами.